კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ბოლო განახლება: 5 ივლისი, 2026

TECHSWAP ოპერირებს ამ მაღაზიასა და ვებგვერდს, მათ შორის ყველა დაკავშირებულ ინფორმაციას, კონტენტს, ფუნქციას, ხელსაწყოს, პროდუქტსა და სერვისს, რათა მომხმარებელს შესთავაზოს შერჩეული და კომფორტული შოპინგის გამოცდილება („სერვისები“). TECHSWAP ფუნქციონირებს Shopify-ის პლატფორმაზე, რომელიც გვაძლევს შესაძლებლობას მოგაწოდოთ ეს სერვისები. წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა აღწერს, როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ და ვამჟღავნებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, როდესაც თქვენ სტუმრობთ, იყენებთ ან ახორციელებთ შეძენას ან სხვა ტრანზაქციას სერვისების მეშვეობით, ან სხვაგვარად გვიკავშირდებით. თუ ჩვენს მომსახურების პირობებსა და ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას შორის წარმოიშობა წინააღმდეგობა, პერსონალური ინფორმაციის შეგროვებასთან, დამუშავებასთან და გამჟღავნებასთან დაკავშირებით უპირატესობა ენიჭება ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.

გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. სერვისების გამოყენებითა და მათზე წვდომით, თქვენ ადასტურებთ, რომ წაიკითხეთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა და გესმით თქვენი ინფორმაციის შეგროვება, გამოყენება და გამჟღავნება, როგორც ეს აქ არის აღწერილი.

პერსონალური ინფორმაცია, რომელსაც ვაგროვებთ ან ვამუშავებთ

ტერმინი „პერსონალური ინფორმაცია“ გულისხმობს ინფორმაციას, რომელიც თქვენ ან სხვა პირს იდენტიფიცირებს ან გონივრულად შეიძლება იყოს დაკავშირებული თქვენთან ან სხვა პირთან. პერსონალური ინფორმაცია არ მოიცავს ანონიმურად შეგროვებულ ან დეიდენტიფიცირებულ მონაცემებს, რომლებიც ვერ იძლევა თქვენი იდენტიფიცირების ან თქვენთან გონივრულად დაკავშირების შესაძლებლობას. თქვენი ურთიერთქმედების, საცხოვრებელი ადგილისა და მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, შეგვიძლია შევაგროვოთ ან დავამუშაოთ პერსონალური ინფორმაციის შემდეგი კატეგორიები (მათ შორის ამ ინფორმაციიდან გამოტანილი დასკვნები):

  • საკონტაქტო მონაცემები, მათ შორის თქვენი სახელი, მისამართი, საბილინგო მისამართი, მიწოდების მისამართი, ტელეფონის ნომერი და ელფოსტის მისამართი.

  • ფინანსური ინფორმაცია, მათ შორის საკრედიტო და სადებეტო ბარათების მონაცემები, ფინანსური ანგარიშების ნომრები, გადახდის ბარათის ინფორმაცია, ფინანსური ანგარიშის ინფორმაცია, ტრანზაქციის დეტალები, გადახდის მეთოდი, გადახდის დადასტურება და სხვა გადახდის დეტალები.

  • ანგარიშის ინფორმაცია, მათ შორის მომხმარებლის სახელი, პაროლი, უსაფრთხოების კითხვები, პრეფერენციები და პარამეტრები.

  • ტრანზაქციის ინფორმაცია, მათ შორის თქვენ მიერ ნანახი, კალათაში დამატებული, სურვილების სიაში შეტანილი ან შეძენილი ნივთები, დაბრუნება, გაცვლა ან გაუქმება და თქვენი წარსული ტრანზაქციები.

  • ჩვენთან კომუნიკაცია, მათ შორის ინფორმაცია, რომელსაც გვაწვდით კომუნიკაციისას, მაგალითად, მომხმარებელთა მხარდაჭერისთვის მიმართვისას.

  • მოწყობილობის ინფორმაცია, მათ შორის ინფორმაცია თქვენი მოწყობილობის, ბრაუზერის ან ქსელური კავშირის შესახებ, IP მისამართი და სხვა უნიკალური იდენტიფიკატორები.

  • გამოყენების ინფორმაცია, მათ შორის ინფორმაცია სერვისებთან თქვენი ურთიერთქმედების შესახებ, როგორ და როდის იყენებთ ან ნავიგაციას ახორციელებთ სერვისებში.

პერსონალური ინფორმაციის წყაროები

პერსონალური ინფორმაცია შეგვიძლია შევაგროვოთ შემდეგი წყაროებიდან:

  • პირდაპირ თქვენგან, მათ შორის როდესაც ქმნით ანგარიშს, სტუმრობთ ან იყენებთ სერვისებს, გვიკავშირდებით ან სხვაგვარად გვაწვდით თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას;

  • ავტომატურად სერვისების მეშვეობით, მათ შორის თქვენი მოწყობილობიდან, როდესაც იყენებთ ჩვენს პროდუქტებს ან სერვისებს ან სტუმრობთ ჩვენს ვებგვერდებს, ასევე ქუქი-ფაილებისა და მსგავსი ტექნოლოგიების გამოყენებით;

  • ჩვენი სერვისის მომწოდებლებისგან, როდესაც მათ ვრთავთ გარკვეული ტექნოლოგიების უზრუნველსაყოფად და ისინი ჩვენს სახელით აგროვებენ ან ამუშავებენ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას;

  • ჩვენი პარტნიორებისგან ან სხვა მესამე პირებისგან.

როგორ ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას

თქვენთან ურთიერთქმედებისა და გამოყენებული სერვისების მიხედვით, პერსონალურ ინფორმაციას ვიყენებთ შემდეგი მიზნებისთვის:

  • სერვისების მიწოდება, მორგება და გაუმჯობესება. ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას სერვისების მიწოდებისთვის, მათ შორის თქვენთან ხელშეკრულების შესასრულებლად, გადახდების დასამუშავებლად, შეკვეთების შესასრულებლად, თქვენი პრეფერენციებისა და ინტერესის საგნების დასამახსოვრებლად, ანგარიშთან დაკავშირებული შეტყობინებების გასაგზავნად, შეძენების, დაბრუნებების, გაცვლებისა და სხვა ტრანზაქციების დასამუშავებლად, ანგარიშის შესაქმნელად, შესანარჩუნებლად და სამართავად, მიწოდების ორგანიზებისთვის, დაბრუნებებისა და გაცვლების გასაადვილებლად, შეფასებების განთავსების შესაძლებლობის მისაცემად და პერსონალიზებული შოპინგის გამოცდილების შესაქმნელად (მაგ., თქვენი შეძენების საფუძველზე პროდუქტების რეკომენდაცია). ეს შეიძლება მოიცავდეს სერვისების უკეთ მორგებასა და გაუმჯობესებას.

  • მარკეტინგი და რეკლამა. ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას მარკეტინგული და სარეკლამო მიზნებისთვის, მათ შორის მარკეტინგული, სარეკლამო და პრომო შეტყობინებების გაგზავნისთვის ელფოსტით, SMS-ით ან ფოსტით, ასევე ონლაინ რეკლამების ჩვენებისთვის სერვისებზე ან სხვა ვებგვერდებზე, მათ შორის თქვენი წარსული აქტივობის საფუძველზე.

  • უსაფრთხოება და თაღლითობის პრევენცია. ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას ანგარიშის ავთენტიფიკაციისთვის, უსაფრთხო გადახდისა და შოპინგის გამოცდილების უზრუნველსაყოფად, შესაძლო თაღლითური, უკანონო, სახიფათო ან მავნე ქმედებების აღმოჩენისა და გამოძიებისთვის, საზოგადოებრივი უსაფრთხოების დასაცავად და ჩვენი სერვისების უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად. თუ თქვენ ქმნით ანგარიშს, პასუხისმგებელი ხართ თქვენი ანგარიშის მონაცემების უსაფრთხოებაზე; გირჩევთ, არ გაუზიაროთ თქვენი მომხმარებლის სახელი, პაროლი ან სხვა წვდომის მონაცემები სხვებს.

  • თქვენთან კომუნიკაცია. ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას მომხმარებელთა მხარდაჭერის გასაწევად, დროული რეაგირებისთვის, ეფექტური სერვისების მიწოდებისთვის და საქმიანი ურთიერთობის შესანარჩუნებლად.

  • იურიდიული მიზნები. ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას მოქმედი კანონმდებლობის შესასრულებლად ან კანონიერ მოთხოვნებზე პასუხის გასაცემად (მათ შორის სამართალდამცავი ორგანოების მოთხოვნებზე), სამოქალაქო წარმოებებში მონაწილეობის მისაღებად, პოტენციურ ან მიმდინარე დავებში, ასევე ჩვენი პირობებისა და პოლიტიკების დარღვევების აღსასრულებლად ან გამოსაძიებლად.

როგორ ვამჟღავნებთ პერსონალურ ინფორმაციას

გარკვეულ შემთხვევებში, ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად, თქვენი პერსონალური ინფორმაცია შეიძლება გავუზიაროთ მესამე პირებს ლეგიტიმური მიზნებისთვის, მათ შორის:

  • Shopify-ს, მომწოდებლებსა და სხვა მესამე პირებს, რომლებიც ჩვენს სახელით სერვისებს ასრულებენ (მაგ., IT მართვა, გადახდების დამუშავება, მონაცემთა ანალიტიკა, მომხმარებელთა მხარდაჭერა, ღრუბლოვანი საცავი, შეკვეთების შესრულება და მიწოდება).

  • საქმიან და მარკეტინგულ პარტნიორებს, მარკეტინგული სერვისების მიწოდებისა და რეკლამის ჩვენებისთვის. მაგალითად, Shopify-ს ვიყენებთ პერსონალიზებული რეკლამის მხარდასაჭერად მესამე მხარის სერვისებთან ერთად, თქვენი ონლაინ აქტივობის საფუძველზე სხვადასხვა ვაჭართან და ვებგვერდზე. ჩვენი პარტნიორები თქვენს ინფორმაციას გამოიყენებენ საკუთარი კონფიდენციალურობის შეტყობინებების შესაბამისად. საცხოვრებელი ადგილის მიხედვით, შეიძლება გქონდეთ უფლება მოითხოვოთ, რომ არ გავუზიაროთ თქვენი ინფორმაცია მიზნობრივი რეკლამისთვის.

  • თქვენი მითითებით ან თანხმობით, მაგალითად, პროდუქტების მიწოდებისთვის ან სოციალური მედიის ვიჯეტების/შესვლის ინტეგრაციების გამოყენებით.

  • ჩვენს აფილირებულ კომპანიებთან ან კორპორაციული ჯგუფის ფარგლებში.

  • ბიზნეს ტრანზაქციებთან დაკავშირებით (მაგ., შერწყმა ან გაკოტრება), იურიდიული ვალდებულებების შესასრულებლად, პირობებისა და პოლიტიკების აღსასრულებლად, და სერვისების, ჩვენი უფლებებისა და მომხმარებლების უფლებების დასაცავად.

ურთიერთობა Shopify-თან

სერვისები განთავსებულია Shopify-ზე, რომელიც აგროვებს და ამუშავებს პერსონალურ ინფორმაციას თქვენი წვდომისა და გამოყენების შესახებ სერვისების მიწოდებისა და გაუმჯობესების მიზნით. სერვისებში მოწოდებული ინფორმაცია გადაეცემა და გაიზიარება Shopify-სთან და მესამე პირებთან, რომლებიც შეიძლება მდებარეობდნენ თქვენს საცხოვრებელ ქვეყანაზე განსხვავებულ ქვეყნებში. გარდა ამისა, ბიზნესის დაცვისა და გაუმჯობესების მიზნით, ვიყენებთ Shopify-ის გაუმჯობესებულ ფუნქციებს, რომლებიც აერთიანებს მონაცემებს თქვენი ურთიერთქმედებიდან ჩვენს მაღაზიასთან, სხვა ვაჭრებთან და Shopify-სთან. ასეთ შემთხვევებში Shopify პასუხისმგებელია თქვენი პერსონალური ინფორმაციის დამუშავებაზე და თქვენს მოთხოვნებზე რეაგირებაზე. დამატებითი ინფორმაციისთვის ეწვიეთ Shopify Consumer Privacy Policy-ს. თქვენი საცხოვრებელი ადგილის მიხედვით, შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი უფლებები აქ: Shopify Privacy Portal Link.

მესამე მხარის ვებგვერდები და ბმულები

სერვისებმა შეიძლება შეიცავდეს ბმულებს მესამე მხარის ვებგვერდებზე ან პლატფორმებზე. ასეთ ბმულებზე გადასვლისას, გთხოვთ, გაეცნოთ მათ კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების პოლიტიკას. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი მათი კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების პრაქტიკაზე ან იქ განთავსებული ინფორმაციის სიზუსტეზე.

ბავშვთა მონაცემები

სერვისები არ არის განკუთვნილი ბავშვებისთვის და ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ არასრულწლოვანთა პერსონალურ ინფორმაციას. თუ თქვენ ხართ მშობელი ან მეურვე და ფიქრობთ, რომ ბავშვმა მოგვაწოდა პერსონალური ინფორმაცია, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ მისი წაშლის მოთხოვნით.

უსაფრთხოება და ინფორმაციის შენახვის ვადა

უსაფრთხოების არცერთი ზომა არ არის სრულყოფილი და ჩვენ ვერ ვუზრუნველყოფთ აბსოლუტურ უსაფრთხოებას. ინფორმაციის შენახვის ვადა დამოკიდებულია სხვადასხვა ფაქტორზე, მათ შორის ანგარიშის მართვისა და სამართლებრივი ვალდებულებების საჭიროებაზე.

თქვენი უფლებები და არჩევანი

თქვენი საცხოვრებელი ადგილის მიხედვით, შეიძლება გქონდეთ შემდეგი უფლებები: ინფორმაციის წვდომა, წაშლა, შესწორება, პორტაბელობა და სხვა, მოქმედი კანონმდებლობის ფარგლებში.

ცვლილებები კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში

ჩვენ შეგვიძლია პერიოდულად განვაახლოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება ვებგვერდზე და განახლდება „ბოლო განახლების“ თარიღი.

კონტაქტი

თუ გაქვთ შეკითხვები ან გსურთ თქვენი უფლებების გამოყენება, დაგვიკავშირდით: 577112360 ან ელფოსტით info@techswap.ge ან მისამართზე TECHSWAP, Avchala, 0163 Tbilisi, საქართველო.