Политика возврата средств

დაბრუნების პოლიტიკა

შეძენიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში ფიზიკურ პირებს უფლება აქვთ დააბრუნონ შეძენილი პროდუქტი ონლაინ ან ფიზიკურად, მიზეზის დასახელების გარეშე.

შენიშვნა

აღნიშნული წესი არ ვრცელდება იურიდიულ პირებზე / ბიზნეს სუბიექტებზე
დაბრუნების ვადა იწყება პროდუქტის მომხმარებლისთვის გადაცემის მომენტიდან
ვადის გასვლის შემდეგ დაბრუნების უფლება ქრება
დაბრუნების ხარჯები ეკისრება მომხმარებელს
გამოყენებული პროდუქტები არ ბრუნდება, თუ კომპანიას არ შეუძლია მისი აღდგენა ხელახლა გასაყიდ მდგომარეობაში საკუთარი ხარჯით
აღნიშნული დებულება ვრცელდება მხოლოდ დალუქულ პროდუქტებზე, რომლებიც რჩება გაუხსნელი. იგი არ ვრცელდება გამოყენებულ ან open-box კატეგორიის პროდუქტებზე, აგრეთვე დალუქულ პროდუქტებზე, რომლებიც გაიხსნა მყიდველის პირადი მოთხოვნით.
დალუქული პროდუქტები დოკუმენტირდება და იღებს ფოტოფიქსაციას გაგზავნამდე ან მომხმარებლისთვის გადაცემამდე. იმ შემთხვევაში, თუ დალუქული პროდუქტი ბრუნდება შეფუთვაზე ხილული ცვლილებებით, მათ შორის (მაგრამ არ შემოიფარგლება) შეფერილობის ცვლილება, გამუქება, ნაკაწრები, ჩაზნექვები, გახევა ან სხვა დაზიანება, დაბრუნება არ მიიღება, რადგან არსებობს პროდუქტის ან შეფუთვის ფიზიკური დაზიანების რისკი მიწოდების შემდეგ.
დალუქული შეფუთვის გახსნა არ ზღუდავს საგარანტიო უფლებებს დადასტურებული დეფექტის შემთხვევაში, თუმცა შეიძლება შეზღუდოს დაბრუნების უფლება მიზეზის გარეშე; კომპანია იტოვებს უფლებას გადაამოწმოს პროდუქტის ავთენტურობა და დააბრუნოს მხოლოდ თანხის ნაწილი

დამატებითი კითხვების შემთხვევაში დაგვიკავშირდით:
📞 558 30 30 12 📧 info@techswap.ge